Skip to main content
Start > Support > Software

Software-Support

Proaktive Lösungen für das Visitenwagenmanagement

Der Ergotron-Support unterstützt Sie mit eKinnex™-Technologie und Software, die Ihnen beim Management Ihrer Wagenflotte hilft. Hier finden Sie Systemanforderungen, technische Daten, Anleitungen und Downloads. Unser fachkundiges Kundendienstteam hilft Ihnen gerne weiter.

These resources are available for existing eKinnex users only.
New enrollments no longer accepted.
Ergotron Software-Support

eKinnex Ressourcen

Wählen Sie Ihre Plattform für spezifische Anforderungen und Downloads.

CareFit-Wagen

eKinnex für CareFit™

Erfahren Sie mehr
StyleView-Wagen

eKinnex für StyleView®

Erfahren Sie mehr
LiFeKinnex

eKinnex für LiFeKinnex™

Erfahren Sie mehr

Fragen zu unserer älteren StyleLink Software? Kontaktieren Sie bitte den Kundendienst für Unterstützung.

Ergotron-eKinnex-Datenschutzrichtlinie

Zusätzliche Dienstprogramme & Firmware

StyleView Keypad for Windows®

Windows-PC-gestützte Pincode-Eingabe für bequemen Zugriff auf die Schubladen auf Ergotron-Visitenwagen StyleView SV43/44.

Diese Anwendung unterstützt alle Visitenwagen StyleView SV43/44 und bietet die folgenden Funktionen:

  • Der Benutzer hat über einen integrierten PC Zugriff auf die Schubladen von StyleView 43/44-Wagen.
  • Eingaben mit der Maus, dem Nummernblock und dem Touchscreen sind möglich.

Hinweis: Die Anwendung bietet derzeit keinen Zugriff auf den Master-Pin/administrative Funktionen.

Software herunterladen

Der Software-Download erfordert Microsoft Windows 7 oder höher zusammen mit .NET Framework 4.
Sowohl die Schublade(n) als auch der integrierte Computer müssen mit dem USB-Hub des Wagens verbunden sein, damit diese Anwendung die Schubladen steuern kann.

StyleView-Keypad herunterladen

StyleView SV43/44 Firmware

Diese Firmware-Version unterstützt diese Doppelschubladen-Zubehörteile:

Diese Firmware-Version bietet diese zusätzlichen Funktionen und behebt folgende Fehler:

  • Eine neue Konfigurationsoption, die bewirkt, dass alle Schubladen entsperrt werden, sobald ein Benutzer-PIN eingegeben wird. Der Alarm „Schublade offen“ ertönt weiterhin. (Wenn die Apotheken-PIN eingegeben wurde, ist der Alarm „Schublade offen“ deaktiviert).
  • Man braucht keine Schublade mehr zum Öffnen auszuwählen, wenn nur eine Schublade installiert ist.
  • Die Einstellung „Alarmstummschaltung“ wird nicht mehr zurückgesetzt, wenn die Stromversorgung der Schubladensteuerung unterbrochen wird.

Software herunterladen

Der Software-Download erfordert Microsoft Windows XP oder höher zusammen mit .NET Framework 4.

Achtung! Durch die Installation dieses Firmware-Updates wird Ihr Visitenwagen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
  • Die Master-PIN, alle Benutzer-PINs*, die Apotheken-PIN und die Einstellung „Alarmstummschaltung“ werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
  • Alle benutzerdefinierten Einstellungen für den Wagen müssen neu programmiert werden.

* Wenn Ihre PINs über StyleLink Enterprise bereitgestellt werden, sollten die Benutzer-PINs nicht neu programmiert werden müssen.

Firmware-Tool herunterladen

Installationsanleitung ansehen (PDF)

CareFit Pro Firmware – Imprivata-Support

Dieses Software-Upgrade ist für CareFit Pro Visitenwagen mit Schubladen verfügbar, die die Firmware-Version 005.0100 oder höher verwenden. Kunden müssen über ein aktuelles ConfirmID-Abonnement verfügen (Imprivata ConfirmID Version 5.1 oder höher). Für Unternehmen, die virtuelle Desktops verwenden, wird nur Citrix unterstützt. Die Anwendung ist nur in englischer Sprache verfügbar.

Firmware-Update herunterladen

Leitfaden zu Imprivata anzeigen (PDF)