Skip to main content
Home > Support > Software

Programvarusupport

Proaktiva lösningar för vagnhantering

Ergotrons support är här för att hjälpa dig med eKinnex™-tekniken och -programvaran som hjälper dig att hantera din flotta av vagnar. Hitta systemkrav, specifikationer, instruktioner och nedladdningar och kontakta vår kundtjänst med expertkunskaper som kan guida dig genom:

  • Nya inställningar för molnet och programvaruinstallation
  • Frågor efter implementering och optimering
Ergotrons programvarusupport

eKinnex-resurser

Välj plattform för information om specifika krav och nedladdningar.

CareFit Cart

eKinnex för CareFit™

Läs mer
StyleView Cart

eKinnex för StyleView®

Läs mer
LiFeKinnex

eKinnex för LiFeKinnex™

Läs mer

Frågor om våra tidigare StyleLink programvaror? Kontakta Kundsupport för att få hjälp.

Ergotron eKinnex sekretesspolicy

Ytterligare verktyg och firmware

StyleView Keypad för Windows®

Windows PC-baserad pinkodsinmatning för bekväm åtkomst till låsta lådor på Ergotron StyleView SV43/44-vagnar.

Denna applikation inkluderar stöd för alla StyleView SV43/44 medicinvagnar och erbjuder dessa funktioner:

  • Har funktioner för användaråtkomst från en integrerad PC för StyleView 43/44-lådor.
  • Indata accepteras från mus, nummerplatta och pekskärm.

Notera: Applikationen ger för närvarande inte åtkomst till huvudpinkod/administrativa funktioner.

Ladda ner programvara

Nedladdning av programvara kräver Microsoft Windows 7 eller senare version liksom .NET Framework 4.
Både lådorna och den inbyggda datorn måste vara anslutna till vagnens USB-hubb för att denna applikation ska kunna styra lådorna.

Skaffa StyleView Keypad

StyleView SV43/44 Firmware

Den här firmwareversionen innehåller stöd för dessa tillbehör för dubbla lådor:

Den här firmwareversionen innehåller dessa ytterligare funktioner och korrigeringar:

  • Ett nytt konfigurationsalternativ som gör att alla lådor låses upp när en användar-PIN har angivits. Larmet "låda öppen" ljuder fortfarande. (När apotekets PIN-kod har angivits avaktiveras larmet "låda öppen".)
  • Tar bort kravet på att välja en låda som ska öppnas när det bara finns en låda installerad.
  • Inställningen "tyst larm" återställs inte längre när lådans styrenhet förlorar ström.

Ladda ner programvara

Nedladdning av programvara kräver Microsoft Windows XP eller senare version liksom .NET Framework 4.

Varning: Om du installerar den här firmwareuppdateringen återställs din vagn till fabriksinställningarna.
  • Huvud-PIN-koden, alla användar-PIN-koder*, Apotekets PIN-kod och inställningen "tyst larm" kommer att återställas till fabriksinställningarna.
  • Alla anpassade inställningar som har tillämpats på vagnen måste programmeras om.

* Om dina PIN-koder distribueras via StyleLink Enterprise ska användar-PIN-koder inte behöva programmeras om.

Ladda ner firmware-verktyget

Se installationsanvisningar (PDF)

CareFit Pro Firmware – Imprivata Support

Denna mjukvaruuppgradering är tillgänglig för CareFit Pro medicinvagnar med lådor som använder firmwareversion 005.0100 eller senare versioner. Kunder måste ha ett aktuellt Confirm ID-abonnemang (Imprivata ConfirmID version 5.1 eller en senare version). För organisationer som använder virtuellt skrivbord stöds endast Citrix. Applikationen finns endast på engelska.

Ladda ner firmware-uppdateringen

Se guide till Imprivata (PDF)