FAQ

Si no encuentra lo que busca en esta página, póngase en contacto con Ergotron. Tenemos muchos otros productos disponibles y nuestro equipo de Atención al cliente está listo para ayudarlo a encontrar la solución correcta a sus necesidades.

Si Necesita ayuda con algún producto Ergotron, probablemente se le preguntara por el Numero de serie u Orden de trabajo del Producto. Dirigase a este documento (en Inglés) para encontrar su ubicación.

Ergotron asumió el compromiso de cumplir con todas las leyes y reglamentaciones aplicables relativas a la salud humana y el riesgo ambiental. Lea más sobre Cumplimiento Ambiental de Ergotron.

Vaya a nuestra página Política de garantía para obtener detalles completos.

Algunos productos Ergotron han sido usados con éxito en operaciones de sala limpia. Contacte con su representante de Ergotron para obtener más información.

En determinadas circunstancias, usted podrá evaluar un carro StyleView por un período de 45 días. Contacte con su representante de ventas de Ergotron para conocer el programa de evaluación de Ergotron.

R La marca CE sólo puede colocarse en un producto que entra en una o más de las directrices que exponen los fundamentos para poner una marca CE en un producto. Los productos de brazo y pivote Ergotron no entran bajo la definición de maquinaria según la define la directiva BS EN 292 de CE u otras directivas.

La directiva BS EN 292 de CE no se aplica a equipos no eléctricos como los de Ergotron. Debido a que nuestros productos sólo se pueden usar para posicionar dispositivos o aparatos en los que el operador aplica toda la fuerza de movimiento (lo que significa que la movilidad del producto se detendrá inmediatamente después de que el operador deja de aplicarle fuerza), nuestros productos no entran dentro de la definición de maquinaria que define la BS EN 292. La definición de la directiva de CE de una "máquina" implica que tiene controles disponibles para un operador que es quien provoca la operación propulsada (sea ésta neumática, hidráulica, mecánica o eléctrica), como resultado de la cual se produce el movimiento. Por consiguiente, los equipos Ergotron no llevan la marca CE.