Solutions personnalisées pour Dell par Ergotron

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WAP & commutateur
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Dépannage

Spécifications et avantages

Page Web pour en savoir plus
Fiche produit (PDF 300 KB)

Achat

Vente de chariots (@dell.com)
Vente de pièces de rechange

Garantie

Trois (3) pour les composants mécaniques ; un (1) pour les composants électriques ; deux (2) ans pour le commutateur switch. Le WAP de Cisco est soumis à la garantie établie par Cisco.

WAP by Cisco

Point d’accès au réseau sans fil (WAP) de Cisco

Guide de démarrage rapide (PDF 1.2 MB anglais)
Manuel d’utilisation (PDF 7.0 MB anglais)
Manuel d’installation (PDF 1.1 MB)
Page web du produit (@cisco.com)
Logiciel de téléchargement (@cisco.com)
Demande de service (@cisco.com)

Commutateur Dell PowerConnect™ 3524

Guide de l’utilisateur (PDF 20.7 MB anglais)
Guide de l’interface de ligne de commande (PDF 16.6 MB anglais)
Feuille de spécification (PDF 293 KB anglais)
Page web du produit (@dell.com)
Pilotes & téléchargements (@dell.com)
Demande de service (contactez Ergotron)

Ergotron offre plusieurs pièces de rechange afin d’assurer que la station informatique mobile de Dell reste en excellent état de service. Contactez Ergotron pour plus d’informations sur chaque kit.

Contactez Ergotron pour le remplacement des pièces sous garantie ou pour acheter un de ces kits.

Kit	Numéro	Commentaires
Boîtier de commande	K001030	Nécessite une installation par un technicien qualifié
Boîtier d’alimentation	K001027	Nécessite une installation par un technicien qualifié
Ventilateur	K001007	Nécessite une installation par un technicien qualifié
DEL Alimentation/Température	K000947	Nécessite une installation par un technicien qualifié
Roulette, fixe	K001009	Nécessite une installation par un technicien qualifié
Roulette, orientable	K001010	Nécessite une installation par un technicien qualifié
Dongle d’alimentation CC	K000952	Nécessite une installation par un technicien qualifié
Dongle RJ45	K001012	Nécessite une installation par un technicien qualifié
Station d’accueil	K001013	Nécessite une installation par un technicien qualifié
Cloisons de la station d’accueil tech sheet	K001014	Peut être installé par le client. Comprend une cloison de gauche, une cloison de droite et trois cloisons centrales
Câble Ethernet tech sheet	K000951	Peut être installé par le client
Commutateur Ethernet tech sheet	K001086	Peut être installé par le client
Verrou de porte tech sheet	K001016	Peut être installé par le client. Comprend également un jeu de deux clés
Door Keys	K001017	Jeu de deux clés
Caster Keys	K001090	Jeu de deux clés
Poignée tech sheet	K000956	Peut être installé par le client. Comprend également un outil
Outil de poignée	K000962	Outil pour l’installation
Guide pour le miniportable supérieur tech sheet	K001020	Peut être installé par le client
Adaptateur secteur tech sheet	K001021	Peut être installé par le client. Deux câbles d’alimentation fournis
Poste de travail câblé tech sheet	K001022	Peut être installé par le client
Serre-câble de 7 mm tech sheet	K001064	Peut être installé par le client
WAP tech sheet	K001028	Peut être installé par le client
Casier pour WAP tech sheet	K001071	Peut être installé par le client
WAP Power Box tech sheet	K001084	Peut être installé par le client
Câble d’alimentation tech sheet	K001081	Peut être installé par le client. Prise = CEE 7/16
Tapis antistatique	K000963	Peut être installé par le client
Porte supérieure tech sheet	K001072	Peut être installé par le client

Exploitation & mises à jour des miniportables

Pour les problèmes liés aux ordinateurs miniportables Latitude 2120, 2110 ou2100, s’adresser directement à Dell Support.

Problèmes avec l’alimentation électrique

Problème	Cause possible	Solution
Le(s) miniportable(s) ne se rechargent pas	Câble d’alimentation débranché Mauvaise insertion du/des miniportable(s) La station d’accueil pour miniportables contient des débris Court-circuit électrique	Vérifiez que le câble d’alimentation est bien connecté à la prise Inspectez et enlevez tout débris des stations d’accueil Vérifiez que le miniportable est correctement inséré : la languette verte à l’extrémité de la station d’accueil doit être visible Vérifiez les disjoncteurs de l’installation Si un autre appareil électrique partage le même circuit, débranchez-le
Le voyant d’alimentation/d’état de panne clignote en jaune	Surchauffe	Vérifiez que les zones autour des ventilateurs/évents sont dégagées Réduire la température de la pièce à moins de 30 °C Maintenez le câble d’alimentation branché pour que les ventilateurs continuent à fonctionner

Problèmes de connexion

Problème	Cause possible	Solution
Impossible d’accéder au commutateur Ethernet pour modifier les paramètres	Nom d’utilisateur et/ou mot de passe perdus pour le commutateur Ethernet	Contactez Ergotron pour réinitialiser les options ; ayez votre numéro de série à disposition
Impossible de remettre les miniportables sous tension	Câble d’alimentation du commutateur Ethernet débranché Câbles Ethernet des miniportables débranchés	Vérifiez que le câble d’alimentation Ethernet est relié au boîtier de commande Vérifiez que les câbles Ethernet des miniportables sont connectés au commutateur Ethernet

Problème mécaniques

Problème	Cause possible	Solution
Le chariot reste bloqué	Roulette(s) verrouillée(s)	Chaque roulette comporte un verrouillage à clé en plus d’un frein à pied Au moyen de la clé fournie pour les roulettes, vérifiez que l’indicateur de verrouillage pour chaque roulette pointe vers l’icône « déverrouillé » Vérifiez que le frein à pied de chaque roulette est relevé

Support des produits Dell™

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