Dell 产品支持

技术参数和优点

采购

保修

机械部件三 (3) 年；电气部件一 (1) 年；以太网交换机二 (2) 年。思科的无线接入点 (WAP) 设备依照思科规定的保修处理

WAP by Cisco

思科无线接入点 (WAP)

快速入门指南 (PDF 1.2 MB 英语)
用户指南 (PDF 7.0 MB 英语)
安装服务手册 (PDF 1.1 MB)
产品网页 (@cisco.com)
下载软件 (@cisco.com)
服务请求 (@cisco.com)

戴尔 PowerConnect™ 3524 交换机

用户指南 (PDF 20.7 MB 英语)
命令行界面 (CLI) 指南 (PDF 16.6 MB 英语)
规格表 (PDF 293 KB 英语)
产品网页 (@dell.com)
驱动程序与下载 (@dell.com)
服务请求 (联系 Ergotron)

Ergotron 提供几种替换件，确保您的戴尔移动计算站始终处于最佳工作条件。有关每个维修套件的详情，请与 Ergotron 联系。

请联系 Ergotron 获取保修替换件或购买这些套件。

套件	部件号	备注
控制器	K001030	要求由专业技师安装
接入配电箱	K001027	要求由专业技师安装
风扇	K001007	要求由专业技师安装
电源/温度 LED	K000947	要求由专业技师安装
固定万向轮	K001009	要求由专业技师安装
滚动万向轮	K001010	要求由专业技师安装
直流电源适配器	K000952	要求由专业技师安装
RJ45 连接器	K001012	要求由专业技师安装
扩展坞	K001013	要求由专业技师安装
扩展坞隔板 tech sheet	K001014	可由客户安装。包含 1 块左隔板、3 块中间隔板和 1 块右隔板
以太网连接线 tech sheet	K000951	可由客户安装
以太网交换机 tech sheet	K001086	可由客户安装
门锁 tech sheet	K001016	可由客户安装。还包含一套 2 把钥匙
钥匙	K001017	一套 2 把钥匙
Caster Keys	K001090	一套 2 把钥匙
把手 tech sheet	K000956	可由客户安装。还包含把手工具
把手工具	K000962	Tool for handle installation
上侧电脑导轨 tech sheet	K001020	可由客户安装
交流适配器 tech sheet	K001021	可由客户安装。I包含 2 根电源线
绕线架 tech sheet	K001022	可由客户安装
7 毫米防拉线夹 tech sheet	K001064	可由客户安装
WAP tech sheet	K001028	可由客户安装
WAP 护栏 tech sheet	K001071	可由客户安装
WAP Power Box tech sheet	K001082	可由客户安装
电源线 tech sheet	K001006	可由客户安装。插头 = NGB 2099.1 并且 GB 1002-1
防静电垫子	K000963	可由客户安装
上门 tech sheet	K001072	可由客户安装

上网本操作和更新

有关 Latitude™ 2120 或 2110 或 2100 型上网本电脑自身的问题，应直接与戴尔支持联系。

电源问题

问题	可能的原因	解决方法
上网本不充电	电源线未插上网本放置不当上网本扩展坞内有碎屑电路跳闸	确保电源线完全插入插座检查并清除上网本扩展坞内的碎屑确认上网本正确放置：应可看到扩展坞边缘的绿色卡舌检查设施内的电路断路器如果另一电气设备共用同一电路，请断开该设备
电源/故障状态指示灯闪烁黄色	过热	确保风扇/通风孔周围无障碍将室温降至 30°C 以下保持电源线插入，使风扇继续工作

连接问题

问题	可能的原因	解决方法
无法访问以太网交换机更改设置	忘记以太网交换机的用户名和/或密码	联系 Ergotron 了解重置选项；请提供序列号
无法唤醒上网本	以太网交换机电源线未插入上网本以太网连接线未插入	确保以太网电源线连接到控制器插座确保上网本以太网连接线连接到以太网交换机

机械问题

问题	可能的原因	解决方法
手推车无法移动	万向轮被锁住	除了脚刹外，每个万向轮都有键控锁定功能使用附带的万向轮键，确保每个万向轮键控锁定指示器指向“未锁定”图标确保所有万向轮脚刹都处于抬起位置

Dell™ 产品支持