Skip to main content

Software-ondersteuning

Proactieve oplossingen voor trolleybeheer

Hier is Ergotron ondersteuning om u te helpen met eKinnex™-technologie en -software voor het beheer van al uw medische wagens. Vind systeemvereisten, specificaties, instructies en downloads, en neem contact op met onze deskundige klantenservice om u te begeleiden bij:

  • Nieuwe installatie cloud set-up en software-installatie
  • Vragen en optimalisatie na installatie
Ergotron software-ondersteuning

eKinnex bronnen

Kies je platform voor specifieke vereisten en downloads.

Heeft u vragen over onze eerdere StyleLink software? Neem dan contact op met onze Klantenservice voor ondersteuning.

Extra hulpprogramma's en firmware

StyleView toetsenbord voor Windows®

Op Windows pc gebaseerde toegang met pincode voor eenvoudige toegang tot lades op Ergotron StyleView SV43/44 wagens.

Deze applicatie met ondersteuning voor alle StyleView SV43/44 medische wagens beschikt over de volgende functies:

  • Gebruikerstoegangsfuncties van een geïntegreerde pc voor StyleView 43/44 lades.
  • Invoer mogelijk met muis, numeriek toetsenbord en touchscreen.

Let op: De applicatie geeft momenteel geen toegang tot master pin/administratieve functies.

Softwaredownload

Softwaredownload nodig voor Microsoft Windows 7 of later samen met .NET Framework 4.
Zowel de lade(s) als de geïntegreerde computer moeten op de USB-hub van de wagen zijn aangesloten voor bediening van de lade(s) via deze applicatie.

Krijg StyleView toetsenbord

StyleView SV43/44 firmware

Deze firmwareversie omvat ondersteuning voor de volgende dubbele lade-accessoires:

Deze firmwareversie heeft de volgende aanvullende functies en correcties:

  • Een nieuwe configuratie-optie waarmee alle lades worden ontgrendeld wanneer een willekeurige gebruikerspincode is ingevoerd. Het "lade open"-alarm blijft afgaan. (Wanneer de pincode van de apotheek wordt ingevoerd, wordt het "lade open"-alarm uitgeschakeld.)
  • Het is niet langer nodig een te openen lade te selecteren als er maar één lade geïnstalleerd is.
  • De "alarm stil"-instelling wordt niet langer gereset als de ladebediening geen stroom meer krijgt.

Softwaredownload

Softwaredownload nodig voor Microsoft Windows XP of later samen met .NET Framework 4.

Waarschuwing: Installatie van deze firmware-update zet uw wagen terug naar de standaard fabrieksinstellingen.
  • De masterpincode, alle gebruikerspincodes*, de apotheekpincode en de "alarm stil"-instelling worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
  • Alle aangepaste instellingen voor de wagen moeten opnieuw worden geprogrammeerd.

* Als uw pincodes zijn ingesteld via StyleLink Enterprise, dan is het niet nodig uw gebruikerspincodes opnieuw te programmeren.

Firmware tool downloaden

CareFit Pro Firmware - Imprivata ondersteuning

Deze software-upgrade is beschikbaar voor CareFit Pro medische wagens met lades die firmwareversie 005.0100 of later gebruiken. Klanten moeten een actueel Confirm ID-abonnement hebben (Imprivata ConfirmID versie 5.1 of later). Voor organisaties die virtuele desktops gebruiken, wordt alleen Citrix ondersteund. De applicatie is uitsluitend in het Engels.

Firmware-update downloaden